Politica di cambio e reso

CONDIZIONI PER CAMBI O RESI

Per noi la tua soddisfazione è la nostra priorità. Puoi richiedere un cambio o un reso entro 7 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.

Devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale .

  • Il prodotto non deve presentare alcun segno di utilizzo .

  • Tutti gli articoli consegnati insieme al prodotto (etichette, manuali, accessori) devono essere restituiti.

Ai sensi del Codice del Consumo, il venditore non è tenuto ad accettare un reso per cambio idea sul colore, sulla taglia o sul modello , salvo in caso di difetto.

IMPORTANTE: Non saranno accettati resi se non vengono rispettate le condizioni di cui sopra.

COME RICHIEDERE UN CAMBIO O UN RESO:
Invia un'e-mail a support@posturell.com con le seguenti informazioni:

  • Nome del prodotto;

  • Numero d'ordine;

  • Indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto;

  • Motivo del cambio o del reso;

  • Video o foto che dimostrano il difetto (se applicabile).

Una volta verificate le informazioni, ti forniremo l'indirizzo di restituzione e ti rimborseremo il prodotto e le spese di spedizione , se applicabili.